领先的铁路公司使用nGenius Analytics为应用程序和网络性能异常做出预警
WESTFORD, Mass., 2006年5月3日 － NetScout Systems, Inc. (纳斯达克交易代码：NTCT)，领先的网络和应用性能管理解决方案供应商，今天宣布北美铁路行业领先企业- CN已经部署了nGenius® 解决方案，用于管理其商业服务的性能。另外，CN正在试行新的nGenius® Analytics 异常检测系统，主动地对网络和应用程序中的问题做出警告。
CN的货运业务跨越了加拿大和美国中部，东起大西洋海岸，西至太平洋海岸，南达墨西哥湾，遍及北美洲大陆。CN的IT网络支持20,000多员工，其中15,000是繁重的网络用户，依靠网络实时跟踪货运，处理客户服务业务和完成定单要求。其余在各地和火车上工作的员工也要依赖于网络，保证公司不断扩展的、自动化的铁路系统安全有效地运行。
CN使用带有两个nGenius Performance Manager服务器的nGenius解决方案，对应用性能数据进行分析并生成报告，这些数据是由nGenius探针收集的；nGenius探针广泛地部署在WAN基础构造、火车监控网络、公司办事处和数据中心。nGenius解决方案使CN能够监控以商业服务为基础的各种范围的应用。
因为部署了nGenius解决方案，CN已经改善了许多性能管理和组织处理，包括故障排除应用性能问题、容量规划和应用延伸规划。如CN的网络小组已经使用战略性放置了nGenius 探针的nGenius解决方案，用于：
? 排查试用VoIP部署期间的质量问题；
? 通过使用NetScout数据包捕捉和分析能力以识别隐藏的客户端服务器通讯错误，从而解决很多台式电脑无法正确映射网络驱动器的问题；
? 在对上千个桌面全面部署前，测试使用应用程序组升级Lotus Notes的网络冲突；
? 对控制铁路货运业务流量的商业应用性能做出报告，并
? 通过使用NetScout的高清晰度性能管理技术所支持的1分钟应用流量视图，减少实际网络活动真实量中的不确定因素。
“我们的业务使用广泛自动化实时操作，因此我们极大地依赖于公司网络的持续响应，” CN电信工程组的高级网络工程师Bruno Quesnel 说道，“我们的远程站点和我们监控的商业服务的独特分类的数量要求一个可靠的、高度的细分网络监控系统。nGenius 系统提供我们所需的可视性，为“服务用户，并保持关键任务业务功能高效运转。”