IT管理已经不再是什么新鲜事物。长期以来，业内人士都渴望能够很好地控制复杂的系统。搜索一样也不稀奇，全球每天都有数以百万计的人们在电脑上搜索数十亿的网页。
而IT搜索，是一个全新的概念。它具有立即搜索企业IT基础设置中应用、服务器和网络设备所产生的所有日志数据的能力。
IT搜索的优异表现体现在以下几个方面：
- 运营平台：快速定位并解决系统问题，确保应用、服务器和网络的正常运行。
- 信息安全：快速深入的事件响应，降低风险
- 合规性：无需中断系统运行，实现IT数据管理的合规性
- 商业智能：实时的用户与业务活动的可视性
IT搜索提出了与从前截然不同的IT管理方式：
所有的处理，都可在一个部门内完成。从前大多数数据中心的经营方式都处在IT井喷的状态之下。但随着分布式规模化的计算机处理技术、基于网络的复杂应用程序以及虚拟化的出现，意味着从前的方式已经不再符合当今发展。IT搜索打破了从前的从每个系统组件中搜索数据的方式。IT搜索可在一个位置或部门内完成所有IT数据的搜索、告警和报告。实时查找修复问题、跟踪攻击的活动、追踪交易等操作都变得迅速、简易并且有效。
完全的IT数据处理。一个典型的数据中心一天所产生的数据量不少于ITB。传统的IT工具无法执行全面的事件响应、威胁分析或合规审计。IT搜索可及时对所有IT数据进行处理，确保快速的问题解决、威胁响应以及用户和系统活动的全面观测。
与时俱进。随着不断改变的依赖关系加上数以千计的IT组件的频繁演变，因为依赖关系或关键数据遗失的频繁出现，对企业系统的静态假设方式就显得过去脆弱。IT搜索有自动更新功能，当在进行搜索时，IT搜索功能可以自动解释相关数据，这在一个方面也减轻了员工的工作量。
精细访问控制。IT搜索旨在用于严重的安全问题，可通过安全数据处理、精细访问控制、可审计性等来保护宝贵的IT数据，保证数据的完整性。最终可对所有的IT数据做控制访问，避免了系统管理人员、安全和合规人员从生产系统重新调用这些数据。
完美的兼容性。企业已有的对IT管理工具的投资，同样意义深远。因为IT搜索可以很好地集成现有的企业管理、安全和合规工具。在任何一个工具中启动搜索或向任何一个现有控制平台上发送告警都非常容易。
快速实施和投资回报率（ROI）。IT搜索可以通过索引搜索所有的IT数据，并支持所有的数据源，以最少的消耗，为企业提供最宝贵的信息。
IT搜索提供以下几个关键功能：
- 索引所有IT数据
- 在所有数据内做搜索、告警和报告
- 强大的数据可视性
- 确保企业、或社区内的知识分享
- 任一拓扑或容量的可扩展性
- 关键信息的安全性
